Fluidifiez Vos Opérations de Support Client avec l'Intélligence Artificielle
Exacctly exploite une IA de pointe pour aider votre équipe de support à redéfinir la productivité et impressionner les clients
Analyse conversationnelle optimisée par l'IA et la PNL
Nous transformons les conversations en informations instantanées permettant aux équipes de prendre des mesures en temps réel.
DataSphera est une entreprise qui aide les organisations à fidéliser leurs clients, à créer des équipes de support et de vente engagées et à obtenir les meilleures performances.
Notre équipe est composée de docteurs et de gestionnaires avec plus de 20 ans d’expérience dans l’IA, la PNL, les moteurs d’indexation et les logiciels liés au service client. Nous avons créé DataSphera – le hub d’analyse conversationnelle basé sur l’IA.
DataSphera permet aux équipes dirigeantes d’effectuer des actions fondées sur des preuves tout en engageant des agents individuels avec des performances optimales.
The leadership
Noureddine Loukil
Co-founder & CEO
Noureddine Loukil holds a Ph.D. in computer science and is a specialist in artificial intelligence and natural language processing. He's an IT Entrepreneur and a passionate product manager and is always excited to use technological breakthroughs and put them into useful systems deployed all around the world.
Achraf Kchaou
Co-founder & COO
Achraf Kchaou holds a Master's degree in the management of digital transformation. He was managing people and operations in IT service companies for over 15 years. Achraf is an expert in the implementation of SCRUM and PMI frameworks with a portfolio of dozens of projects for businesses in Africa and Europe.